Wissen & Antworten
Häufige Fragen
Antworten vom Fachbetrieb rund um Sofortmaßnahmen, Methoden, Trocknungsdauer und Kostenübernahme durch die Versicherung.
Zertifikate & Partner
Starke Partner an unserer Seite
FAQ
Alles Wichtige auf einen Blick
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns direkt unter 0611 60914711 an – wir beraten Sie gern.
Was genau macht eine professionelle Leckortung?
Wir finden die Ursache eines Wasser- oder Feuchtigkeitsschadens, ohne unnötig Fläche zu öffnen. Mit Messtechnik, Erfahrung und systematischer Eingrenzung lokalisieren wir das Leck und dokumentieren das Ergebnis.
Wie lange dauert eine Leckortung vor Ort?
In den meisten Fällen rechnen wir mit ein bis wenigen Stunden, abhängig von Zugänglichkeit, Leitungssystem und Schadensbild. Nach der Anfrage nennen wir Ihnen einen realistischen Zeitrahmen.
Muss die Wand oder der Boden großflächig geöffnet werden?
In der Regel nicht. Ziel der Leckortung ist eine möglichst punktgenaue Lokalisierung. Eine kleine Öffnung an der markierten Stelle reicht oft, um die Ursache zu bestätigen.
Welche Verfahren setzen Sie ein?
Je nach Fall arbeiten wir mit akustischer Ortung, Feuchtigkeitsmessung, Thermografie, Tracer-Gas und weiteren Verfahren. Entscheidend ist nicht ein Gerät, sondern die passende Kombination.
Übernehmen Versicherungen die Kosten der Leckortung?
Bei einem versicherten Leitungswasserschaden ist die Ortung häufig Bestandteil der Schadenregulierung. Wir dokumentieren nachvollziehbar – die genaue Kostenübernahme klären Sie mit Ihrem Versicherer.
In welchen Regionen sind Sie tätig?
Wir sind deutschlandweit im Einsatz. Sprechen Sie uns mit Ihrem Standort an – telefonisch unter 0611 60914711 oder für dringende Fälle über unseren 24/7 Notdienst unter +49 1516 7619113.
Wie läuft der erste Termin ab?
Wir nehmen den Schaden auf, prüfen sichtbare Feuchte, klären Leitungssysteme und setzen die Messtechnik gezielt ein. Anschließend erklären wir das Ergebnis und die nächsten sinnvollen Schritte.
Können Sie auch verdeckte Lecks im Estrich oder hinter Fliesen finden?
Ja. Gerade verdeckte Undichtigkeiten in Estrich, Wand oder Bodenaufbau sind ein typischer Einsatz. Hier verhindert eine präzise Ortung unnötige Zerstörung.